Korduma kippuvad küsimused

Tarbijate jaoks
Kuidas ma saan kindlaks teha, kas minu elektriline põrandaküte ühildub Themoga?
Kas ma saan kasutada Themo koos teiste küttesüsteemidega (katlad, soojuspumbad, radiaatorid)?
Boilerid: Themo saab kasutada PriceSwich režiimis.
Hüdrooniline põrandaküte: Kui teie süsteem on varustatud 220 V seinatermostaatidega, saate need asendada Themo termostaatidega. Toode ei ühildu 24V või patareiga töötavate süsteemidega. Hinna optimeerimine ei ole nii täpne kui elektriliste põrandaküttesüsteemide puhul, kuna Themo juhib vee ringlust. Elektrit tarbib õhk-vesi või maasoojuspump ja enne pumba käivitumist on väike inertsus.
Radiaatorid: Tänu oma õhuandurile suudab Themo juhtida elektriradiaatoreid. Paigaldamine nõuab siiski mõningaid kohandusi kvalifitseeritud elektriku poolt.
Kuidas paigaldada Themo?
Kas Themo töötab koos minu olemasoleva põrandaanduriga?
Kas Themo sisaldab jääkvooluseadet?
Kas Themo on vannitoas veekindel?
Kas Themo ühildub minu seinaraamiga?
Minu kodus on mitu küttetsooni. Kas ühe Themo saab neid kõiki juhtida?
Kuidas Themo töötab?
Kuidas säästab Themo raha?
Kas ma saan määrata oma küttegraafiku?
Mis juhtub, kui internet läheb katki või kui tekib elektrikatkestus?
Kas ühendus termostaadiga on turvatud?
Kas Themo järgib minu elektrilepingut?
Millal võtab Themo kasutusele 15-minutilise saldo jälgimise perioodi?
15-minutiline turg võetakse kasutusele samaaegselt kogu ELis. Kvartalihinnangu kehtestamine lükati edasi 14. mai 2025. aastani ja see võetakse kasutusele septembri viimasel päeval, et kauplemine toimuks oktoobri esimesel päeval. Themol on võimalus kehtestada kvartaalne hinnakujundus ühikuhalduse jaoks, kui perioodiline hinnakujundus avaldatakse ka 15-minutiliste turuajaühikute puhul.
Mida on vaja teada 15-minutilise tasakaalustusperioodi kohta?
Üleminek 15-minutilisele tasakaalustusperioodile on oluline verstapost Euroopa ühtse elektrituru arendamisel. See peaks parandama turu tõhusust, hinnakujundust ja paindlikkust ning aitama elektrisüsteemil kohaneda energiatootmise ja -tarbimise kõikumistega. Lisateave aadressil https://www.nemo-committee.eu/sdac
Kas minu seadmele tuleb 15-minutilise saldo jälgimise perioodi võimaldamiseks värskendus?
Jah, tuleb. Avaldame seadmete jaoks uuenduse, et minna üle 15-minutilisele turuajaühikule. Enne uuenduse ilmumist avaldatakse meie klienditoe lehel teave selle kohta, mida uuendusega muudetakse. Samuti avaldame klienditoe lehel teate, kui mõni teie seadme vanem versioon ei toeta enam värskendust.
Kuidas muudab 15-minutiline saldo jälgimise periood minu seadme tööd?
Themose nutika termostaadi tööpõhimõte jääb samaks. Ainult nende klientide puhul, kes kasutavad optimeerimiseks börsi elektrihinna andmeid, muutub hinnaperioodi pikkus praeguse ühe tunni asemel 15-minutilise tasakaalustusperioodi pikkuseks, kui see võetakse kasutusele.