--- title: Themo – Biežāk uzdotie jautājumi description: Vai jums ir jautājumi par Themo viedajiem termostatiem vai to funkcionalitāti? Pārlūkojiet mūsu bieži uzdotos jautājumus un vajadzības gadījumā sazinieties ar mums. --- [![Themo](https://www.themo.io/hubfs/themo-white.svg "Themo")](https://www.themo.io/lv) - [Patērētāji](https://www.themo.io/lv-lv/consumers) - [Themo Smart Thermostat](https://www.themo.io/lv-lv/themo-smart-thermostat) - [Themo DIN](https://www.themo.io/lv-lv/themo-din) - [Nekustamā īpašuma uzņēmumi](https://www.themo.io/lv-lv/property-and-housing-companies) - [Atsauces (angļu valodā)](https://www.themo.io/en/references) - [Themo](https://www.themo.io/lv-lv/company) - [Preses relīzes (angļu valodā)](https://www.themo.io/en/tiedotteet) - [Sazinieties ar mums](https://www.themo.io/lv-lv/contact-us) - [Uzņēmums](https://www.themo.io/lv-lv/contact-us) - [Biežāk uzdotie jautājumi](https://www.themo.io/lv-lv/frequently-asked-questions) - [Atbalsts](https://support.themo.io/en/support/home) LV - [EN](https://www.themo.io/frequently-asked-questions) - [FI](https://www.themo.io/fi/usein-kysytyt-kysymykset) - [NO](https://www.themo.io/no/frequently-asked-questions) - [EST](https://www.themo.io/et/frequently-asked-questions) # Biežāk uzdotie jautājumi ![Themo_laite_1080x1080](https://www.themo.io/hs-fs/hubfs/Site%20pictures/Frontpage/Themo_laite_1080x1080.png?width=600&name=Themo_laite_1080x1080.png) ## Patērētājiem Kā es varu noteikt, vai mana elektriskā grīdas apsildes sistēma ir saderīga ar Themo? Themo ir saderīgs ar visām elektriskajām grīdas apsildes sistēmām. Ja jums ir sienas termostats, jums būs nepieciešams Themo Smart termostats, bet, ja jūsu termostats atrodas pie sadales skapja, jums būs nepieciešams Themo DIN. Pārbaudiet 5. un 6. sadaļu, lai pārliecinātos, ka ir izpildītas visas prasības. Vai es varu izmantot Themo viedo termostatu ar citām apkures sistēmām (katliem, siltumsūkņiem, radiatoriem)? Elektriskais griestu sildītājs: Jā, Themo viedajam termostatam ir gaisa sensors, kas ļauj tam darboties ar griestu sildītājiem. Katli: Jums būs nepieciešams Themo cenas slēdzis. Lūdzu, sazinieties ar info@themo.io, lai uzzinātu vairāk. Hidroniskā grīdas apsildāmā grīda: Ja jūsu sistēma ir aprīkota ar 220 V sienas termostatiem, varat tos nomainīt pret Themo Smart termostatiem. Izstrādājums nav saderīgs ar 24 V vai ar akumulatoru darbināmām sistēmām. Cenu optimizācija nebūs tik precīza kā ar elektriskajām grīdas apsildes sistēmām, jo Themo Smart Thermostat kontrolē ūdens cirkulāciju. Elektrību patērē gaisa-ūdens vai zemes siltumsūknis, un pirms sūkņa ieslēgšanās ir neliela inerce. Radiatori: Pateicoties gaisa sensoram, Themo Smart Thermostat spēj kontrolēt elektriskos radiatorus. Tomēr uzstādīšanai ir nepieciešami daži pielāgojumi, ko veic kvalificēts elektriķis. Kā uzstādīt Themo viedo termostatu? Themo viedo termostatu var uzstādīt tikai kvalificēts elektriķis. Vienas ierīces uzstādīšana aizņem aptuveni 15 minūtes. Vai Themo Smart termostats darbojas ar manu esošo grīdas sensoru? Jā, Themo viedo termostatu vada automātisks algoritms, kas pats kalibrējas, lai izmantotu jūsu esošo grīdas sensoru. Grīdas sensors nav jānomaina. Grīdas sensora iestatījumus varat pielāgot arī vietnē app.themo.io. Vai Themo viedajā termostatā ir iekļauta atlikumstrāvas ierīce? Nē, ir nepieciešams atsevišķs ķēdes pārtraucējs. Lūdzu, sazinieties ar elektriķi, ja jūsu pašreizējais termostats ir aprīkots ar atlikušās strāvas ķēdes pārtraucēju. Vai Themo Smart termostats ir ūdensizturīgs vannas istabā? Themo viedajam termostatam nekaitē mitrums, taču saskaņā ar Ziemeļvalstu noteikumiem termostatam jābūt ar IP44 aizsardzību, ja tas atrodas tuvu ūdens vietai. (https://tukes.fi/sahko/sahkotyot-ja-urakointi/sahkoasennusten-tekniset-vaatimukset/kylpy-ja-suihkutilojen-sahkoasennukset, somu valodā). ABB Jussi klāstā ir ar Themo saderīgs IP44 korpuss. Vai Themo Smart termostats ir saderīgs ar manu sienas rāmi? Themo Smart termostats ir piemērots parastam 55 x 55 mm sienas rāmim. Savietojamus rāmjus var atrast, piemēram, Schneider Exxact un ABB Jussi produktu klāstā. Manā mājā ir vairākas apkures zonas. Vai ar vienu Themo viedo termostatu var kontrolēt tās visas? Katrai apkures zonai (praksē - apsildāmai telpai) ir nepieciešams atsevišķs Themo Smart termostats. ## Kā darbojas Themo Smart Thermostat? Kā Themo Smart Thermostat ietaupa naudu? Themo viedais termostats samazina enerģijas patēriņu vidēji par 20 %, plānojot apkures režīmu, tādējādi nodrošinot, ka elektroenerģija netiek patērēta 24/7. Themo algoritms izmanto mašīnmācīšanos un laikapstākļu prognozes, lai vēl vairāk samazinātu jūsu enerģijas patēriņu. Ja esat elektroenerģijas biržas klients, Themo viedais termostats samazinās jūsu elektrības rēķinus vēl par aptuveni 12 %, jo tas elektroenerģiju izmanto tad, kad tā ir lētākā. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet Themo Smart Thermostat lapu. Vai es varu noteikt savu apkures grafiku? Jā, lietotnē Themo varat norādīt vēlamo apkures grafiku. Varat izveidot nedēļas grafiku un iestatīt vēlamo mērķa temperatūru pa stundām. Themo algoritms aprēķinās izdevīgāko apkures periodu, pamatojoties uz jūsu vēlmēm. Kas notiek, ja internets nedarbojas vai tiek pārtraukta elektroenerģijas padeve? Themo Smart Thermostat atcerēsies pēdējo apkures grafiku 24 stundas pēc pēdējā datu punkta. Ja ierīce paliek bezsaistē ilgāk par 24 stundām, Themo Smart Thermostat pārslēgsies salizturības aizsardzības režīmā (Noklusējuma temperatūra ir +5 °C. Jūs varat norādīt vēlamo aizsardzību pret sasalšanu mobilajā lietotnē.) Jūs varat izmantot arī ierīces priekšējo paneli, lai vienmēr kontrolētu savu Themo Smart Thermostat. Kā reaģē Themo Smart Thermostat? Mēs izmantojam nozares standartiem atbilstošas šifrēšanas un autentifikācijas tehnoloģijas, lai nodrošinātu Themo produktu drošību, novērstu nesankcionētu piekļuvi un nodrošinātu ierīču kontroli. Vai Themo Smart Thermostat ievēro manu elektroenerģijas piegādes līgumu? Elektroenerģijas cenas noteikšanu varat norādīt Themo lietotnē. Themo algoritms atbalsta SPOT elektroenerģijas cenu noteikšanu, dienas un nakts tarifus un fiksēto cenu noteikšanu. Pārvades cenu var pievienot arī Themo mobilajā lietotnē. Kad Themo ieviesīs 15 minūšu bilances novērošanas periodu? 15 minūšu tirgus tiks ieviests vienlaicīgi visā ES. Ceturkšņa cenu ieviešana tika atlikta līdz 2025. gada 14. maijam, un to ieviesīs septembra pēdējā dienā, lai tirdzniecība varētu notikt oktobra pirmajā dienā. Themo būs iespēja ieviest ceturkšņa cenu noteikšanu vienību pārvaldībai, ja periodiskā cenu noteikšana tiks publicēta arī 15 minūšu tirgus laika vienībām. Kas man jāzina par 15 minūšu rebalansēšanas periodu? Pāreja uz 15 minūšu balansēšanas periodu ir svarīgs pavērsiena punkts Eiropas vienotā elektroenerģijas tirgus attīstībā. Tam būtu jāuzlabo tirgus efektivitāte, cenu noteikšana un elastīgums, kā arī jāpalīdz elektroenerģijas sistēmai pielāgoties ražošanas un patēriņa svārstībām. Plašāka informācija atrodama https://www.nemo-committee.eu/sdac. Vai mana ierīce ir jāatjaunina, lai iespējotu 15 minūšu bilances novērošanas periodu? Jā. Mēs laidīsim klajā atjauninājumu ierīcēm, lai pārslēgtos uz 15 minūšu tirgus vienību. Pirms atjauninājuma iznākšanas mūsu klientu atbalsta lapā tiks publicēta informācija par to, kas tiks mainīts atjauninājumā. Mēs arī publicēsim paziņojumu atbalsta lapā, ja jūsu ierīces vecākā versija vairs neatbalstīs atjauninājumu. Kā 15 minūšu atlikuma uzskaites periods mainīs manas ierīces darbību? Themose viedie termostati darbojas pēc tāda paša principa. Tikai tiem klientiem, kuri optimizācijai izmanto elektroenerģijas cenu datus no biržas, cenu perioda ilgums mainīsies no pašreizējās vienas stundas uz 15 minūšu balansēšanas periodu, kad tas tiks ieviests. Vai Themo Smart termostats darbojas ar saules paneļiem? Šī funkcija tiek izstrādāta. Vai es varu atgriezt Themo viedo termostatu, ja neesmu ar to apmierināts? Jā, mēs piedāvājam 100 dienu naudas atmaksas garantiju Themo viedajiem termostatiem, kas iegādāti mūsu tiešsaistes veikalā. ## Themo App Vai es varu norādīt elektroenerģijas cenas augšējo robežu? Jā, pašlaik app.themo.io vietnē var norādīt cenu ierobežojumus. Vai Themo piedāvā Smart Home integrāciju (piemēram, Home Assistant)? Pašlaik mēs izstrādājam integrācijas.  ## Nekustamo īpašumu un mājokļu uzņēmumiem Kā darbojas Themo Control pakalpojums? Mēs apsekojam īpašuma grīdas apsildes optimizācijas vajadzības un piedāvājam pakalpojumu, kas ietver visu no iedzīvotāju informēšanas līdz termostatu uzstādīšanai, attālinātai uzraudzībai, garantijas remontam un iespējai uzraudzīt un kontrolēt apkures optimizāciju konkrētās telpās un dzīvokļos, izmantojot Themo portālu par fiksētu ikmēneša cenu. Cik maksā Themo Control pakalpojums? Fiksētās cenas pakalpojums tiek apmaksāts katru mēnesi, un pirmais rēķins tiks nosūtīts mēnesi pēc sistēmas ieviešanas. Tas nozīmē, ka sākotnējie ieguldījumi nav nepieciešami. Mēs garantējam, ka gūtie ietaupījumi vienmēr pārsniegs pakalpojuma cenu. ## Rezervējiet demonstrāciju, izvēloties datumu kalendārā. Atklājiet Themo enerģijas taupīšanas pakalpojuma priekšrocības, rezervējot pusstundas demonstrāciju manā kalendārā. Mēs varam veikt demonstrāciju attālināti vai pa tālruni. - Kā Themo ietaupa līdz pat 50 % elektroenerģijas, kas tiek patērēta grīdas apsildīšanai mitrās telpās - Cik vienkārši ir iestatīt Themo enerģijas taupīšanas pakalpojumu - Kāpēc Themo enerģijas taupīšanas pakalpojums vienmēr nodrošina pozitīvu naudas plūsmu - Vai Themo ir piemērots jūsu īpašumam [![Themo](https://www.themo.io/hubfs/themo-white.svg "Themo")](https://www.themo.io/fi/) [info@themo.io](mailto:info@themo.io) Themo Nordic Oy Äyritie 8a FI-01510 Vantaa [Follow us on Facebook](https://www.facebook.com/ThemoSuomi/) [Follow us on LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/smart-load-solutions/) ## [Patērētāji](https://www.themo.io/lv-lv/consumers) - [Themo Smart Thermostat](https://www.themo.io/lv-lv/themo-smart-thermostat) - [Themo DIN](https://www.themo.io/lv-lv/themo-din) ## [Nekustamā īpašuma uzņēmumi](https://www.themo.io/lv-lv/property-and-housing-companies) ## [Atsauces (angļu valodā)](https://www.themo.io/en/references) ## [Themo](https://www.themo.io/lv-lv/company) - [Preses relīzes (angļu valodā)](https://www.themo.io/en/tiedotteet) - [Sazinieties ar mums](https://www.themo.io/lv-lv/contact-us) - [Uzņēmums](https://www.themo.io/lv-lv/contact-us) - [Biežāk uzdotie jautājumi](https://www.themo.io/lv-lv/frequently-asked-questions) ## [Atbalsts](https://support.themo.io/en/support/home) © 2025 | Visas tiesības aizsargātas | [Konfidencialitātes politika](https://www.themo.io/fi/tietosuojaseloste)| [Atbilstības deklarācija](https://www.themo.io/hubfs/Declaration%20of%20Conformity_Themo%20Wall%20-%20Themo%20DIN.pdf) |  [Themo lietotnes lietošanas noteikumi](https://www.themo.io/themo_app_terms)